Esta Politica de Privacidad explica como Curseum trata los datos personales de las personas usuarias, visitantes, alumnado, profesorado, academias y personas que contactan con la plataforma a traves de curseum.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Curseum S.L., con C.I.F. B-12345678, domicilio en Calle Ficticia 123, 28080 Madrid, Espana y correo de contacto legal@curseum.com.

2. Datos que podemos tratar

En funcion del uso que hagas de la plataforma, podemos tratar las siguientes categorias de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, email y, en su caso, nombre comercial o razon social.
• Datos de acceso y cuenta: contrasena cifrada, rol de usuario, estado de verificacion y datos de perfil.
• Datos de contacto: telefono, direccion postal, municipio, provincia y codigo postal.
• Datos academicos o profesionales que decidas publicar o facilitar en tu perfil o en tus cursos.
• Datos de uso y operativa: inscripciones, solicitudes, pagos, leads, mensajes y acciones realizadas dentro de la plataforma.
• Datos tecnicos y de seguridad: direccion IP aproximada, registros tecnicos, identificadores de sesion y eventos necesarios para prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados.
• Datos aportados en formularios de contacto, soporte o comunicaciones con Curseum.

3. Como obtenemos los datos

Los datos personales proceden, con caracter general, de las siguientes fuentes:

• Del propio interesado cuando se registra, completa formularios o utiliza la plataforma.
• De la actividad generada al contratar, publicar, solicitar o gestionar cursos y servicios.
• De comunicaciones mantenidas contigo por email o por otros canales de soporte.
• De terceros legitimados, cuando resulte necesario para prestar un servicio solicitado o cumplir obligaciones legales.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Crear, mantener y administrar tu cuenta de usuario.
• Verificar tu email, autenticar el acceso y proteger la seguridad de la plataforma.
• Gestionar inscripciones, solicitudes, compras, pagos, cobros y relaciones entre alumnado, profesorado y academias.
• Permitir la publicacion, moderacion y administracion de perfiles, cursos, leads y contenidos asociados.
• Atender consultas, incidencias, reclamaciones o solicitudes recibidas por formularios o correo electronico.
• Enviar comunicaciones operativas o necesarias para el servicio, como verificaciones, alertas de seguridad, cambios relevantes o avisos sobre tu cuenta.
• Enviar comunicaciones informativas, promocionales o comerciales sobre Curseum, sus servicios, funcionalidades, cursos, lanzamientos, novedades o acciones similares, cuando exista consentimiento expreso o cualquier otra base legal valida que lo permita.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, de consumo, prevencion del fraude y defensa ante reclamaciones.

5. Base juridica

Las bases juridicas que legitiman el tratamiento pueden ser, segun el caso, las siguientes:

• La ejecucion de la relacion contractual o precontractual contigo al crear una cuenta o utilizar servicios de Curseum.
• Tu consentimiento, cuando lo prestes de forma libre, especifica, informada e inequvoca.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Curseum.
• El interes legitimo de Curseum en proteger la plataforma, prevenir fraude, gestionar incidencias y mejorar la operativa, siempre que no prevalezcan tus derechos.

6. Correos informativos y comerciales

Al registrarte o relacionarte con Curseum, podremos enviarte correos electronicos necesarios para la prestacion del servicio, como mensajes de verificacion, seguridad, acceso, operativa de cuenta, confirmaciones, pagos, incidencias o cambios relevantes. Estos correos forman parte de la relacion con el usuario y, cuando sean imprescindibles para el servicio o para cumplir obligaciones legales, no tienen naturaleza promocional.

Ademas, Curseum podra enviarte correos informativos, promocionales o comerciales sobre sus propios servicios, funcionalidades, cursos, novedades o productos similares solo cuando exista una base legal valida para ello. En particular, se realizaran cuando hayas dado tu consentimiento expreso o cuando resulte aplicable lo previsto por la normativa vigente, incluida la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informacion y de comercio electronico, para comunicaciones relativas a servicios propios y similares dentro de una relacion previa.

En todo caso, podras oponerte o darte de baja en cualquier momento de las comunicaciones informativas o comerciales mediante el enlace de baja incluido en los mensajes o solicitandolo a legal@curseum.com. La baja no afectara a los correos estrictamente necesarios para la ejecucion del servicio, la seguridad o el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Plazo de conservacion

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, despues, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

• Los datos de cuenta se conservaran mientras la cuenta permanezca activa o mientras exista relacion contigo.
• Los datos vinculados a operaciones, pagos, facturacion o cumplimiento legal se conservaran durante los plazos legalmente exigibles.
• Los datos usados para comunicaciones comerciales se conservaran hasta que retires tu consentimiento o ejerzas oposicion, segun proceda.

8. Destinatarios de los datos

Tus datos podran comunicarse a:

• Profesores, academias o alumnado cuando sea necesario para gestionar una inscripcion, solicitud, lead o servicio solicitado dentro de la plataforma.
• Proveedores que actuen como encargados del tratamiento y presten servicios necesarios para el funcionamiento de Curseum, como alojamiento, correo electronico, soporte tecnico, infraestructura, pagos o seguridad.
• Entidades bancarias, pasarelas de pago o proveedores de cobro, cuando sea necesario para procesar operaciones economicas.
• Administraciones publicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista obligacion legal.

Curseum no vendera tus datos personales a terceros. Cuando un proveedor acceda a datos por cuenta de Curseum, se exigiran las garantias contractuales y de seguridad correspondientes.

9. Transferencias internacionales

Con caracter general, Curseum procurara que los datos se traten dentro del Espacio Economico Europeo. Si para prestar un servicio fuera necesario recurrir a proveedores situados fuera de dicho espacio, Curseum adoptara las garantias adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como clausulas contractuales tipo u otros mecanismos validos.

10. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificacion de datos inexactos o incompletos.
• Supresion de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposicion a determinados tratamientos.
• Limitacion del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad de los datos cuando proceda.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a legal@curseum.com, indicando tu nombre, email asociado a la cuenta, derecho que deseas ejercer y, cuando sea necesario, un documento que permita verificar tu identidad.

Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

11. Seguridad

Curseum adopta medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a perdida, alteracion, acceso no autorizado o tratamiento ilicito. No obstante, ninguna plataforma conectada a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Menores

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y estan actualizados. Si un menor de edad pretende utilizar servicios para los que sea necesario consentimiento valido, debera contar con la autorizacion de sus progenitores, tutores o representantes legales cuando asi lo exija la normativa aplicable.

13. Cambios en esta politica

Curseum puede actualizar esta Politica de Privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnicos o de servicio. Cuando los cambios sean relevantes, se informara por medios razonables dentro de la plataforma o por correo electronico si procede.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o proteccion de datos puedes contactar con Curseum en legal@curseum.com.